1、针对新车新手、或者自己所住当地的治安状况不佳、车本身价值高、没有固定停车场等不可靠因素容易发生小事故的，可考虑附加购买车身划痕险、玻璃单独破碎险。在此想提醒各位车主的是，如果你的车属于大众车辆，且被盗、被划等情况是发生收费停车场，则索赔应找停车场。

2、如果你的车使用年限有点久远，从而导致因电器、线路、供油系统老化发生故障起火燃烧的几率变大，那么可以考虑购买自然损失险。当然如果你的是改装车辆，那么投保自燃险时，需告诉受保公司。

3、如果你购买的是不计免赔额特约条款，并不意味着保险公司要承担你的任意出险索赔。保险公司是会根据你的去年索赔记录给予一定的优惠或加收保费的规定。

4、根据新道路交通安全法的规定：不管在事故中有无过错，附加无过失责任险后，都可获得保险公司的赔偿。因此，如果你的保险车辆无过失且还应支付费用的话，可向受保公司提出索赔。

首先，交强险国家规定一旦出单不得重复投保也不能退保；其次，商业险如果在一家保险公司足额投保，又在另一家保险公可再投保，是不能拿到双份赔款的。因为保险法规定，保险金额不得超过保险价值，超过保险价值的超过部分无效。

新车购置价是指保险合同签定地购置与保险车辆同类型新车（含车辆购置附加费）的价格，它是投保时确定保险金额的基础。保险金额是指保险单上载明的保险标的实际投保的金额，也是保险公司承担赔偿义务的最高限额。

交强险保费按以下规则进行浮动：
上一年度没有发生有责任的交通事故，下浮10%；
上两个年度未发生有责任的交通事故，下浮20%；
上三个及三个以上年度未发生的有责任交通事故的，下浮比例为30%。
如果上一年度发生一次有责任的交通事故但不涉及死亡的，费率不浮动，如涉及死亡的，上浮30%；
如发生两次及两次以上有责任道路交通事故，交强险费率则上浮10%。

投保后需要调整投保内容时，您可以联系我们的销售人员为您进行投保内容的调整。需要提醒您的是，投保内容的调整可能会导致保费的变化，我们的销售人员将会为您详细解释相关的保费变化情况。

发生保险责任范围内的事故，被保险人应该：
 属于道路交通事故的应在24小时内通知保险人，并书面说明事故发生的原因、经过和损失程度；

保险标的发生盗窃、抢劫、哄抢事故后，被保险人应在24小时内向当地公安部门如实报案（取得公安机关和有关部门出具的有关证明），并同时通知保险人。采取必要、合理的措施，使损失减少至最低限度。

保护事故现场，协助保险人进行事故查勘。

最后：

①建议客户应保管好能够证明随车携带的行李物品价值的票据（发票、收据等），以便出现时赔偿金额的正确判定。

②属于道路交通事故的，被保险人应当提供载运车辆的行驶证、驾驶证、公安交通管理部门或法院等机构出具的事故证明、有关法律文书。属于非交通事故的应提供相关的事故证明。

③本保险责任范围内的盗窃、抢劫、哄抢所造成的保险标的的直接损失，被保险人必须提供盗窃、抢劫、哄抢所造成的损失清单、公安部门的证明等材料，从案发时起3个月后，被盗抢货物若仍未查获，保险人负责赔偿。

如果发生了保险合同约定的保险事故，可采取拨打保险公司客户服务电话、联系保险营销员、直接到保险公司柜面、等方式通知保险公司。办理保险金申请手续时，要填写保险金给付申请书，并按合同约定提供相关的证明和资料。

报案人在报案时首先需要提供被保险人的基本信息，如姓名、性别、年龄、地址、身份证号码、保险单号码等；其次是保险事故信息如被保险人发生保险事故的原因、发生时间、处理过程、事故处理部门、治疗的地点、经过、结果等（如被保人因疾病或意外住院治疗，需提供准确的医院、科室，床位）；最后需提供报案人姓名、与被保险人关系、联系电话、家庭住址，被保险人或家属的联系电话，家庭住址等。

1、交纳保险费是投保人的主要义务。投保人在保险合同成立后，可以向保险公司一次支付全部保险费，也可以按照合同约定分期支付保险费。合同约定分期支付保险费的，投保人应当于合同成立时支付首期保险费，并按期支付其余各期保险费。若投保人超过规定的期限60日未支付当期保险费的，合同效力中止，或由保险公司按合同约定减少保险金额（合同另有约定的除外）。自合同效力中止之日起2年内，投保人与保险公司未达成合同复效协议的，保险公司有权解除保险合同。

2、根据保险法，投保人、被保险人或者受益人知道保险事故发生后，应当及时通知保险公司。 

3、保险事故发生后，依照保险合同请求保险公司赔偿或给付保险金时，投保人、被保险人或者受益人应当向保险公司提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。